افتتاح «saib cube» بمول سيتي سنتر الإسكندرية
استكمالًا لخطة البنك للتحول الرقمي ودعمًا للشمول المالي
افتتح بنك saib، أحد أكبر البنوك العاملة في القطاع المصرفي، رابع مركز للتثقيف المالي “saib Cube”، وذلك في سيتى سنتر مول – محافظة الإسكندرية، حيث أكد عمرو نصير رئيس مجموعة التجزئة المصرفية وقنوات التوزيع أن مراكز التثقيف المالي تعد نموذجا جديدا يقدمه البنك ضمن استراتيجيته للتحول الرقمي.
وأضاف نصير تقوم هذه المراكز على مبدأ الخدمات الذاتية للعملاء الذين هم في حاجة لخدمات سريعة وكذا جذب فئات الشباب الذين تعد التكنولوجيا الحديثة هي أساس تعاملاتهم اليومية وهو الأمر الذي يجعل لبنك saib الريادة في زيادة الوعى والمعرفة المصرفية لجميع فئات المجتمع حيث تعمل تلك المراكز على خدمة وإرشاد العملاء والرد عن اية استفسار في كيفية استخدام الخدمات المتاحة داخل saib cube بالإضافة الى الترويج للخدمات المصرفية بوجه خاص ومفهوم الشمول المالي بشكل عام.
خطة انتشار مدروسة
وأشار نصير أنه تم افتتاح 4 مراكز تثقيف مالي saib Cube منذ بداية العام الجاري في محافظتي القاهرة بمول العرب و مول مصر و في طنطا بمول طنطا إضافة الى المركز الذي تم إفتتاحه حالياً بسيتى سنتر مول – محافظة الإسكندرية.
وأضاف أن البنك ينفذ خطة انتشار مدروسة لفروعه التقليدية حيث وصل عدد الفروع حاليا نحو ٣٥ فرع للبنك ولدينا خطه للتوسع في الدلتا والصعيد، مؤكدًا أن بنك saib يحرص على اختيار أماكن الفروع الجديدة بعناية وطبقا لمعايير عديدة أبرزها الموقع الجغرافى المناسب، والشريحة المستهدفة من العملاء.
اقرأ المزيد : رئيس «إى فاينانس»: نسعى للتحول لبنك رقمي خلال الفترة المقبلة
ماكينات الصرف الآلي
وأوضح أن ماكينات الصراف الآلي تمت مضاعفتها حيث بلغت عددها 96 ماكينة حاليا مقارنة بنحو 48 ماكينة عام 2020 و يستهدف البنك زيادة عدد ماكينات الصراف الآلى لتعزيز تواجده وسط التجمعات السكنية و الخدمية للموطنين على مستوى كافة محافظات الجمهورية و ليس القاهرة الكبرى فحسب.
Ads
الخدمات الإلكترونية
وأضاف محمد على مدير إدارة الخدمات الالكترونية و الابتكار أن saib cube هو مفهوم مختلف للخدمة المصرفية يستهدف التواجد بين التجمعات الكثيفة للعملاء من خلال تصميم جذاب يتضمن الاستغلال الأمثل للمساحة و حيث تشمل الخدمات المقدمة ماكينة صراف آلى و شاشة تفاعلية لعرض منتجات البنك بالإضافة الى توفير “تابلت” لتسهيل الدخول على خدمة الانترنت البنكية بالإضافة إلى خدمة الهاتف الصوتى “saib voice” والذي يتيح للعملاء التواصل مع ممثل خدمة العملاء مشيرا أن أن تلك المراكز تستقبل عملاء البنك على مدار 7 أيام في الأسبوع من العاشرة صباحا حتى العاشرة مساءا.
نشر الثقافة المالية
كما يعتبر saib Cube هو أحد أدوات نشر الثقافة المالية بين كافة شرائح المجتمع ، حيث يهدف بالأساس إلى نشر الوعي المجتمعي بشروط و خصائص الخدمات و المنتجات البنكية المختلفة و الفروق بينها و كيفية مساعدة العملاء في اختيار المنتج المناسب لاحتياجاته .
