ترأس الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة البريد المصري عبر تقنية الفيديو كونفرانس منتدى رؤساء الإدارات البريدية الأفريقية تحت عنوان التحول البريدي في افريقيا “التحول الرقمي، الفرص والتحديات ما بعد جائحة كورونا”.
الاتحاد البريدي العالمي
يأتي المنتدى بمشاركة السفير بشار حسين مدير عام المكتب الدولى للاتحاد البريدي العالمي و يونس جبرين السكرتير العام للاتحاد البريدى الأفريقي الشامل وكريستيان مينينجو ممثل مفوضية الاتحاد الافريقي واكثر من ٧٠ عضو من رؤساء ومندوبين الإدارات البريدية الافريقية.
قال الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة البريد المصري إن هذا المنتدي يحمل أهمية خاصة حيث إنه يضم كافة الخبراء الأفارقة في العمل البريدي لتبادل خبراتهم الفنية للوصول إلى أفضل الممارسات بشأن التحول الرقمي في كافة النواحي والمجالات البريدية حيث تناول المنتدي عدداً من الموضوعات الهامة منها أهمية التحول الرقمي و دور التكنولوجيا الرقمية في إحداث تغيير جذري في طرق عمل المؤسسات البريدي لتلبية احتياجات العملاء وتطلعاتهم.
Ads
التحول الرقمي
وأكد الدكتور شريف فاروق خلال كلمته، ان التحول الرقمي أصبح أمرًا ضروريًا وعلى كافة المؤسسات البريدية ان تتحرك سريعا نحو بناء قدرتها و امتلاك أدوات التحول الرقمي لمواكبة التطور الهائل الذي تشهده الخدمات البريدية حالياً.
وأشار إلى أن القارة الافريقية تنمو بوتيرة سريعة، وعلي المؤسسات البريدية ان تحافظ على وتيرة هذا النمو وجعله مستدامًا وشاملًا من خلال الشمول المالي والتجارة الإلكترونية والخدمات المالية الرقمية كونها ركائز رئيسية يمكن أن توفرها المنظمة البريدية الأفريقية للمجتمعات الأفريقية لتمكين المواطن الأفريقي للمضي قدما نحو إيجاد فرص عمل مناسبة ولائقة.
وأضاف الدكتور شريف فاروق ان على الرغم من الآثار السلبية التي نتجت عن جائحة كورونا الا انها اظهرت اهمية التحول الرقمي وانه اصبح ضرورة تتمكن المنظمات البريدية من خلاله الاستجابة بشكل عملي و سريع ومبتكر للاحتياجات المتغيرة للمجتمعات والأسواق وبرامج الحكومات و السياسات الوطنية.
ولفت الي ان الدور الوطني الذي تلعبه الادارات البريدية في خدمة مجتمعاتها، هو دور هام وحيوي ينبغي على الادارات البريدية ان تفي به لتمكين مجتمعاتنا الأفريقية من النمو والازدهار بالاضافة الي المساهمة في تمكين الشباب الافريقي من صغار المصنعين والمنتجين من الوصول إلى الأسواق العالمية وإدارة أموالهم بأكثر الوسائل الحديثة والآمنة مؤكداً على ان للمواطن الأفريقي الحق في الحصول على الخدمات البريدية والمالية بسهولة وبأسعار مقبولة بالإضافة إلى ان التمويل متناهي الصغر بكافة انواعه “الاقراض و التأمين والادخار” وخدمات تحويل الأموال هي خدمات أساسية يجب أن تكون في متناول كل مواطن أفريقي .
يذكر ان أعمال المنتدى جاءت بمشاركة واسعة من الرؤساء التنفيذيين للإدارات البريدية في بوتسوانا وبوركينا فاسو، الجزائر ، انجولا ، الكاميرون ، جمهورية الكونغو ، غانا ، ساحل العاج ، كينيا ، نيجريا ، مدغشقر ـ المغرب ـ السنغال ، جنوب افريقيا ، السودان ، تنزنيا ، تونس ، اوغندا ، زامبيا و زمبابوي و ناميبيا و انجولا . وذلك عبر تقنية الفيديو كونفرنس ، كما قدم البريد المصري خلال اعمال المنتدي افضل الممارسات التي تم تطبيقها في مجالات الخدمات المالية الرقمية و خدمات التجارة الالكترونية و إدارة المؤسسات و مكافحة جرائم غسل الاموال و مكافحة الارهاب و الأمن السيبراني و امن المعلومات.
