حصد البريد المصري جائزة التميز من اتحاد البريد العالمي “تعاونيات البريد السريع” علي تميزه في خدمة عملاء البريد السريع علي المستوي الدولي جاء ذلك بعد تطبيق اعلي معايير الجودة وضبط فترات الاستعلام والتسليم.
ريادة مصر
قال الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس ادارة البريد المصري ان فوز البريد المصري بهذه الجائزة يمثل تجسيداً واضحاً للدور الدولي الذي قام به البريد خلال الفترة الماضية ويؤكد على ريادة مصر على المستويين الإقليمي والدولي في تقديم الخدمات البريدية المختلفة.
Ads
واوضح الدكتور شريف فاروق ان معايير الحصول على هذه الجائزة معايير عالمية تأتي بناء علي مؤشرات آداء رئيسية عالية الدقة يتم قياسها من الاتحاد البريدي العالمى وتشمل الرد علي الاستعلامات الواردة في المواعيد المحددة بنسبة لا تقل عن ٩٨٪ واستقبالها و معالجتها ايجابياً ، الامر الذي تطلب جهداً كبيراً من فريق العمل للوصول بخدمات البريد المصري إلى مستويات الجودة العالمية.
اقرأ المزيد : غرفة عمليات مشتركة بين «البريد» و«التضامن» لتسهيل صرف مساعدات
«تكافل وكرامة»
استيفاء كافة معايير الحدارة
وتسلم الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة البريد المصري خطاب تهنئة من السفير بشار حسين مدير عام المكتب الدولي لاتحاد البريدي العالمي يهنئ فيه البريد المصري علي حصوله علي جائزة “تعاونيات البريد السريع” وحصوله علي شهادة التميز بعد تحقيقه طفرة كبيرة في خدمة عملاء البريد السريع على المستوى الدولي قائلاً : ” لقد أظهر مركز خدمة عملاء البريد المصري الخاص بخدمة البريد السريع الدولي التزاماً عالي المستوى علي المستويين الاقليمي والدولي وذلك بتقديم خدمة ممتازة و متميزة لكافة شركائة الدوليين الأعضاء في شبكة البريد السريع الدولية وذلك باستيفائه كافة معايير الجدارة التي تأهل بموجبها للحصول على الجائزة “
كما أشاد الدكتور شريف فاروق بالجهود التي يبذلها العاملون بالبريد المصري وتفانيهم في انجاز العمل بالدقة والجودة المطلوبة من أجل رفع اسم مصر عالياً بين الدول المشاركة في اتحاد البريد الافريقي والعالمي.
