البنك الأهلي المصري يتيح تنفيذ كافة المعاملات من خلال خدمة «الأهلي فون»

أعلن البنك الأهلي المصري، لعملائه عن إمكانية تنفيذ كافة المعاملات من خلال خدمة “الأهلي فون” في أي وقت ومن اي مكان من خلال الخدمة الصوتية “الأهلي فون”.

مزايا خدمة “الأهلي فون” من البنك الأهلي المصري

وفي هذا الصدد يستعرض لكم “الإستثمار العربي” مزايا خدمة “الأهلي فون” من البنك الأهلي المصري.

أولا: الخدمات التي يتم تقديمها لكافة العملاء المشتركين والغير مشتركين بخدمة الأهلي فون

• الاستعلام الفوري عن أسعار صرف العملات الأجنبية مقابل الجنية المصري.
• الاستعلام الفوري عن أسعار وثائق صناديق الاستثمار.
• التحويل المباشر لممثل خدمة العملاء الهاتفية بدون انتظار في حال الإبلاغ عن بطاقات الدفع الإلكترونية المفقودة.

ثانيا: الخدمات التي يتم تقديمها للعملاء المشتركين بخدمة الأهلي فون

خدمات الحسابات:

•  الاستعلام الفوري عن أرصدة الحسابات القائمة.
• التحويل بين حساباتك بالجنيه المصري داخل البنك.
•  الاستعلام عن حالة شيك.
• الاستعلام الفوري عن أرصدة القروض القائمة.
• الاستعلام الفوري عن أرصدة الشهادات القائمة.
• الاستعلام الفوري عن أرصدة الودائع لأجل القائمة.

خدمات بطاقات الائتمان:

• الاستعلام الفوري عن رصيد بطاقات الائتمان )إجمالي المديونية، الرصيد المتاح، الرصيد المعلق).
• الاستعلام عن إجمالي المبالغ المضافة إلى البطاقة خلال الشهر الحالي.
• الاستعلام عن آخر كشف حساب للبطاقة الائتمانية (المبلغ المستحق، الحد الأدنى للسداد، آخر موعد للسداد).
• سداد مديونيات البطاقات الائتمانية والتأثير اللحظي بإضافة المبلغ إلى حساب البطاقة.
• الإيقاف الفوري لبطاقات الائتمان وإصدار بدل فاقد/تالف للبطاقات.
•  إعادة ضبط الرقم السري للبطاقات الائتمانية.

خدمات بطاقات المرتبات:

• الاستعلام الفوري عن أرصدة بطاقات المرتبات )الرصيد الحالي، الرصيد المتاح، الرصيد المعلق).
• الإيقاف الفوري لبطاقات المرتبات.
• إعادة ضبط الرقم السرى لبطاقات المرتبات.
•  تغيير الرقم السري الهاتفي T-PIN.

ثالثا: الاشتراك بخدمة الأهلي فون

يمكن الاشتراك في الخدمة من خلال زيارة أقرب فرع أو من خلال الاتصال بمركز الاتصال على الرقم المختصر 19623/19523(00202).

رابعا: الدخول على خدمة الأهلي فون

• يتم تسجيل الدخول على الخدمة من خلال الاتصال بمركز الاتصال على الرقم المختصر 19623(00202) وإدخال كود المستخدم NBE-ID المكون من 8 أرقام الخاص بخدمة الأهلي فون والمرسل الى البريد الإلكتروني الخاص بكم المسجل لدى البنك والرقم السري الهاتفي T-PIN المكون من 4 أرقام.