التسويق الالكتروني.. طريقك لجني أرباح عن بُعد بأفكار بسيطة

التسويق الالكتروني أو ما يطلق عليه Digital Marketing من المصطلحات الدارجة على مسامعنا منذ العشر سنوات الأخيرة على وجه التحديد، ولن نبالغ قولًا بأن تعلم التسويق الإلكتروني هو أولى أساسيات الربح من الإنترنت للمبتدئين.

 

ومن خلال التسويق الالكتروني ستزداد ربحية العمليات التجارية مع وجود العديد من قنوات التسويق الالكتروني ووجود ملايين الخدمات التي يمكن تقديمها للجمهور.

 

ما هو التسويق الالكتروني

التسويق الالكتروني هي مهنة يقوم بها بعض الأشخاص باستخدام شبكة الإنترنت حيث يتم الدعاية، والترويج، والتوزيع، للمنتجات سواء كانت عينية مادية أو منتجات تشكل أفكار ومعلومات يتم تداولها على المواقع أو المتاجر الالكترونية لإيصال هذه الخدمات إلى الجمهور المستهدف.

 

مميزات التسويق الالكتروني

أهم ما يميز التسويق الالكتروني هو توفير الوقت والجهد والتكلفة على صاحب المشروع نفسه، أو على العملاء بمختلف أذواقهم وأنماطهم، بل وسيتعين على المسوق الالكتروني دراسة السوق من احتياجات العملاء ومتطلباتهم عن طريق الإنترنت أيضًا دون الحاجة للنزول إلى أرض الواقع.

 

كورس لتعلم التسويق الالكتروني

يبحث الكثير من الأشخاص عن كورس تعلم التسويق الالكتروني قبل البدء في تحصيل الربح من الإنترنت حتى يكون على خطى مدروسة، ولذلك نوضح لكم أساسيات التسويق الالكتروني في هذه النقاط:

• دراستك لمتطلبات السوق واحتياجات الجمهور المستهدف من المنتجات والخدمات.
• قدرتك على الوصول للفئة المستهدفة من خلال قناة تسويقية يسهل الاطلاع عليها.
• تقديمك لأسعار مقبولة تضمن لك الاستمرارية وسط المنافسة الشديدة شرط موافقة السعر مع جودة الخدمة المقدمة.
• وصفك لنوع الخدمات أو المنتجات المقدمة وصفا شيقا مع تقديم بعض العينات المجانية لجذب الجمهور.
• نشرك لرأي الخبراء والمتخصصين في نوعية ما تقدمه من خدمات أو منتجات سيضمن لك المصداقية.
• تقييمك لحملاتك التسويقية ولآراء المستهلكين وتعليقاتهم السلبية والإيجابية سيضمن لك التطوير ومن ثم البقاء.

 

 

اقرأ المزيد : درع القضاء المصري.. ما سر الجائزة التي حصدها الرئيس السيسي 
اليوم فأهداها لأسرة شهيد؟

 

 

دورة التسويق الالكتروني

يتم التركيز في دورة التسويق الالكتروني ضمن الجوانب التي تتناولها على مواصفات المسوق الالكتروني التي ينبغي أن يكون عليها حتى يحترف ما هو منوط به، ويمكن تلخيص أهم هذه المواصفات في الآتي:

 

اللباقة والمرونة في الحديث

تضمن هذه الصفات في المسوق الإلكتروني أنه سينال رضا العميل بكل تأكيد، وهي الخطوة الأهم لأن العميل أو الجمهور المستهدف بشكل عام هو مصدر الربح، ولذلك لابد من إرضائه بالمرونة واللباقة في عرض الخدمات والإجابة على كل الاستفسارات.

 

الإبداع وإطلاق العنان لخيالك

الترويج في التسويق الالكتروني يقوم على أساس الإبداع في عرض المنتجات والخدمات المقدمة للجمهور، ولذلك لابد من احتراف طرق مبدعة تلفت الانتباه، شرط ان تكون حملاتك الإعلانية مبنية ومتفقة مع العلامة التجارية الخاصة بك وبمنتجاتك.

تحديد الأهداف بذكاء

ذكرنا في تعلم التسويق الالكتروني أهمية الاعتماد على قناة تسويقية يسهل الاطلاع عليها من قبل الجمهور المستهدف، ولذلك تعامل بذكاء مع خدماتك المقدمة من حيث تحديد هدف حملتك الإعلانية، ومن ثم الوصول بها عبر فيس بوك وتويتر إلى أكبر قدر ممكن من الجمهور، وذلك لأن هاتين القناتين تحتويان على خدمات المحتوى الإعلاني الذي يساعدك في الترويج بكل سهولة والحصول على تفاعل أكثر.

 

التفكير خارج الصندوق

ستكون الأفكار غير المتوقعة هي الأفكار الأكثر رواجًا في الحملات الإعلانية للتسويق الالكتروني، ولذلك فلا تغفل عن أهمية المسابقات المجانية على خدماتك أو منتجاتك المقدمة، ولا تغفل أيضا عن تقديم بعض الهدايا الرمزية التي تجذب بها العملاء بين الحين والآخر.

 

الصبر والهدوء

العمل في التسويق الإلكتروني لا يختلف كثيرا عن العمل على أرض الواقع، فستكون معرض لبعض الإهانات ورؤية الكثير من التعليقات السخيفة، وهي أمور لابد من التعامل معها بالصبر والهدوء تماما، وتذكر اللباقة والمرونة التي ذكرناها في الأعلى لأنها ستستمر طوال فترة العمل في التسويق الالكتروني بكل مراحله.

 

خدمات ما بعد البيع

لن ينتهي دورك كمسوق إلكتروني بمجرد إتمام عمليات البيع، وإنما هناك خدمات ما بعد البيع التي تضمن لك الاستمرارية والمصداقية، وهي أن تسأل عميلك عن رأيه في المنتج أو الخدمة التي قدمتها له، وفي حال وجود أي شكوى لابد من التعامل معها سريعا ليبقى مقدار الثقة متواصل بينك وبين الجمهور.

كيف أبدأ التسويق الالكتروني

البدء في التسويق الالكتروني بشكل عام يشير إلى استخدامك لجميع الإمكانيات التكنولوجية المتاحة لديك عن طريق الوسائط الالكترونية لتحقيق الربح من الإنترنت، حيث يتم إنشاء سوق افتراضي لعرض المنتجات المهمة للجمهور مهما كان نوعها شرط اعتماد استراتيجية معينة لتكون النتيجة الحتمية هي الوصول لعمليات البيع والشراء.

 

يمكنك البدء في التسويق الالكتروني بعمل خاص منفرد لك وحدك أو مع مجموعة من الأشخاص، أو التسويق الالكتروني التابع للشركات والمؤسسات وهو الأعم والأشمل، ومهما كان حجم تجارتك أو خدماتك سيتعين عليك البدء باختيار قناة تسويقية أو الجمع بين أكثر من قناة في آن واحد.

 

يمكن البدء في التسويق الالكتروني من خلال إنشاء موقع إلكتروني يكون واجهة رسمية لعرض الخدمات والمنتجات، أو من خلال استخدام منصات التواصل الاجتماعي لاستغلال وجذب الجمهور المتواجد عليها، أو التسويق بالبريد الإلكتروني، وغيرها الكثير من القنوات التسويقية التي سنتناولها بالتفصيل في مقالات لاحقة على موقع الاستثمار العربي.