يقدم بنك قناة السويس، باقة إیلیت لكبار العملاء، حيث تقدم لك مساعد شخصي ینوب عنك لتلبیة خدماتك الیومیة لرفاھیة أكثر.
باقة إیلیت لكبار العملاء من بنك قناة السويس:
وفي هذا الصدد، يستعرض موقع “الاستثمار العربي” تفاصيل ومزايا باقة إیلیت لكبار العملاء من بنك قناة السويس.
باقة إیلیت لكبار العملاء:
- عملاء إيليت: الأرصدة بداية من مليون جنيه وحتى أقل من 2 مليون جنيه.
- عملاء إيليت بلس: الأرصدة بداية من 2 مليون جنيه وحتى أقل من 5 مليون جنيه.
- عملاء إيليت ستار: الأرصدة بداية من 5 مليون جنيه.
تمنح باقة SCB Elite من بنك قناة السويس حاملها مجموعة واسعة من الخدمات عالية الجودة التي تشمل:
Ads
- التميز والخصوصية في تنفيذ أي عملية
- منتجات مصرفية حصرية
- مزايا غير مصرفية
- قائمة أسعار مخصصة للنخبة
الدقة والخصوصية في تنفيذ أي عملية بما في ذلك:
- تعيين مدير علاقات إيليت خبير ومتخصص لكل عميل لإدارة جميع حساباته ومسؤول عن نمو ثروته.
- يضمن أن يكون للعميل الأولوية في تنفيذ المعاملات.
- منطقة مخصصة لخدمة العملاء.
- خدمة الهاتف على مدار 24 ساعة من خلال مركز الاتصال 19093.
كيف يتعامل مدير علاقات إيليت:
- ترتيب زيارة العميل للفرع حسب أولوياته.
- تزويد العميل بأحدث البيانات والمعلومات المتعلقة بمحفظته المالية ومركزه المالي.
- يقوم مدير علاقات إيليت بإعلام العملاء بأحدث المنتجات والخدمات والامتيازات التي يمكنه الاستفادة منها لتحقيق أقصى استفادة من عضويته في إيليت.
- في حالة عدم وجود مدير علاقات في فرعك، سيتم تقديم المساعدة لك من قبل مدير الفرع.
الأولويات في تنفيذ المعاملات:
- يتم تنفيذ المعاملات في خصوصية تامة.
- يتم تقديم هذه الخدمة في أي من فروعنا حيث تتوفر منطقة خاصة لخدمة عملاء إيليت.
- إجراء جميع المعاملات في منطقة مخصصة ومطورة لخدمة عملاء إيليت.
- منح أعلى مستويات الجودة في الخدمة للحفاظ على ولاء العميل.
- التأثير بشكل إيجابي على العملاء من خلال رفع مستوى تجربة العملاء لديهم.
