بنك مصر يعلن عن خدمات مجانية لمدة 3 أشهر عبر تطبيقه الإلكتروني
أعلن بنك مصر عن تقديم العديد من الخدمات الرقمية مجاناً لعملائه في الفترة من الأول من ابريل و حتى الثلاثون من يونيو 2022 عبر تطبيق الإنترنت و الموبايل البنكي BM Online منها إصدار البطاقات الائتمانية و بطاقات الخصم الفوري مجاناً بدون مصاريف، منح القروض الشخصية، التمويل العقاري، القروض التجارية و الحكومية بدون مصاريف إدارية، بالإضافة إلى فتح الحسابات و الحصول على دفاتر الشيكات مجاناً بدون مصاريف، كذلك عمل تحويلات ACH مجاناً بدون مصاريف، أما بالنسبة لخدمات دفع الفواتير فيتم إعفاء العميل من المصارف الخاصة بالبنك.
التحول الرقمي
واتخذ بنك مصر خطوات عدة نحو التحول الرقمي منها على سبيل المثال؛ تحديث وتطوير خدمة الإنترنت البنكي BM Online، حيث قام البنك في إطار تحديث وتطوير خدمة الإنترنت البنكي BM Online، بإتاحة باقة جديدة من الخدمات المصرفية التي يمكن للعملاء الحصول عليها من خلال خدمة الإنترنت والموبايل البنكي، كما أتاح البنك مؤخراً لعملائه من خلال تطبيق الموبايل البنكي إمكانية حجز دور العميل بالفرع، الأمر الذي يوفر على العميل الوقت والسرعة في الحصول على الخدمات المصرفية في حالة الذهاب إلى الفرع، كما يمكن للعملاء القيام بكافة تعاملاتهم المصرفية أونلاين.
الدفع عن طريق الهاتف المحمول
Ads
ويُعد بنك مصر من أوائل البنوك المقدمة لخدمة الدفع عن طريق الهاتف المحمول من خلال تطبيق محفظة بنك مصر “BM Wallet” ،كما قام بنك مصر ولأول مرة في مصر باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي؛ لتقديم خدمة Chat Bot”المساعد الآلي” من خلال موقعه الإلكتروني وذلك لخدمة العملاء على مدار الساعة، وتعد تلك الخدمة التفاعلية خطوة نحو المضي قدماً في التحول الرقمي حيث يتمكن العملاء من اجراء حوار تفاعلي مع المساعد الآلي في جميع الأوقات دون انتظار؛ بما ينعكس على سرعة ومرونة خدمة العملاء للارتقاء بكفاءة وانسيابية الخدمة.
كذلك أطلق بنك مصر أول بنك رقمي بالتعاون مع شركة أتوس الفرنسية في مصر، والذي يُعد المشروع الأول من نوعه في مصر، حيث تعاقد البنك مع شركة أتوس، أحد أكبر الشركات العالمية المتخصصة في مجال إنشاء البنوك الرقمية والرائدة في مجال التحول الرقمي.
تكنولوجيا الشراء من منافذ البيع
كما يعد بنك مصر أول بنك يوفر تكنولوجيا الشراء من نقاط البيع والمواقع الإلكترونية برمز الاستجابة السريع QR Code لعملاء محافظ الهاتف المحمول، وكذلك قام البنك لأول مرة في مصر بميكنة الحصول على تمويل المشروعات متناهية الصغر من بنك مصر لتقديم الخدمة فورياً، كما يتيح البنك لعملائه إمكانية التواصل معه على مدار الساعة من خلال صفحات بنك مصر الرئيسية على وسائل التواصل الاجتماعي منها؛ الفيس بوك، وتويتر، وانستجرام، وغيرها.
اقرأ المزيد :الريال السعودي في البنوك المصرية الجمعة 1 أبريل 2022
