قال حازم حجازي، الرئيس التنفيذي لبنك البركة مصر، إنن إصدار البنك المركزي تسهيلات جديدة لاستخدام البطاقات الائتمانية في الخارج.
البطاقات الائتمانية
يعمل على تسهيل الأمور للعملاء أصحاب البطاقات الائتمانية من خلال السماح للمسافرين خارج الدولة بإبلاغ البنك هاتفيًا على أرقام خدمة العملاء بموعد السفر وموعد الرجوع.
حجازي
فيما تابع في تصريحات تلفزيونية أن ذلك ليتم فتح الحد الائتماني للبطاقة، وذلك خلافا لما كان معمولا به في السابق حيث كان يُشترط تقديم مستندات؛ التذكرة والتأشيرة، قبل السفر
مضيفا على أن يتم موافاة البنك بتقديم مستندات السفر خلال 3 أشهر من تاريخ العودة.
التيسير على العملاء
مشيرا إلى أن التعليمات الجديدة تساهم في التيسير على العملاء، في ظل قيام بعض العملاء بالسفر المفاجئ، وآخرون كانوا متواجدين بالفعل خارج البلاد.
وبالتالي ولم يتمكنوا من تقديم المستندات المطلوبة، مما جعلهم يواجهوا صعوبات استخدام البطاقات.
بينما حاليا بمجرد إبلاغ خدمة العملاء سيتم إتاحة الحدود التى تخضع لسياسة كل بنك وحسب نوع بطاقة الائتمان.
وشكل على أن يتم موافاة البنك بمستندات السفر خلال 3 أشهر من تاريخ العودة.
بينما أوضح أن حدود استخدام بطاقة الائتمان فى الشراء بالعملة الأجنبية داخل مصر لا تزال عند مستوى 250 دولار في الشهر.
لافتا بأن السفر لغرض الدراسة أو العلاج خارج البلد لا يخضع لضوابط بطاقات الائتمان، حيث يقدم العميل ما يثبت السفر للدراسة أو العلاج ويتولى البنك تدبير العملة المطلوبة.