خطوات إنشاء متجر الكتروني في 7 نقاط هامة

خطوات إنشاء متجر الكتروني هي واحدة ضمن سلسلة الربح من الإنترنت للمبتدئين، فالمتاجر الالكترونية عالم كبير مليء بتفاصيل البيع والشراء القائم على أساس السوق الافتراضي، ففي الوقت الذي يسعد فيه البعض بزيارة المولات ويستمتع بالتسوق مع الأصدقاء، نجد فئة أخرى تعاني من ضيق الوقت، وتجد في التسوق الالكتروني فرصة عملية للحصول على المتطلبات بأقل جهد ممكن.

تعريف المتجر الالكتروني

المتجر الالكتروني هو موقع يتم من خلالها التخصص في عرض بعض الخدمات أو المنتجات أو المعلومات التي تهم فشة كبيرة من الجمهور المستهدف، وعلى الرغم من انتشار فكرة المتاجر الالكترونية، إلا أن نسبة قليلة هي من تستطيع الاستمرار وسط المنافسة الشديدة بزيادة أعداد المتاجر.

 

نموذج خطة عمل متجر الكتروني

اشتعلت الساحة الرقمية بوجود آلاف المتاجر الالكترونية خصوصًا مع انتشار فيروس كورونا “كوفيد -19″، حيث الحظر المنزلي الذي أجبر فئة كبيرة جدًا على الشراء أونلاين، ولا زالت الحاجة مستمرة بعدم زوال هذه الجائحة، ولذلك نوضح لكم قبل خطوات انشاء متجر الكتروني نموذج خطة عمل يتم فيها تحديد الآتي..

 

حدد المنتج

حدد نوع خدمتك التي تود عرضها على الجمهور من خلال المتجر الالكتروني، ولذلك ستكون بحاجة لتحديد منتج واحد على الأقل تزداد له حاجة الجميع حتى تضمن استمرارية عمل متجرك.

 

حدد اسم مميز لعلامتك التجارية

يتحدد اسم المتجر من خلال العلامة التجارية التي تتبناها على موقعك، وننصحك باستخدام اسم توصيفي لنوع المنتجات المقدمة على المتجر، على أن يكون اسم سهل وحصري غير مستهلك من قبل المتاجر الأخرى.

 

حدد السعر

لابد من تحديد سعر المنتج الذي تقدمه على المتجر الالكتروني بعد التعرف على أسعار المنتجات المنافسة، ولا تنسى تحديد السعر بناء على هذه العوامل:

• تكلفة المواد الخام المستخدمة في صناعة المنتج.
• تكلفة استضافة الويب لإنشاء المتجر الالكتروني.
• الضرائب التي سيتم فرضها عليك كصاحب متجر.
• تكلفة عملية الشحن لتوصيل المنتج إلى المستهلك.
• تكلفة النسبة المئوية المقتطعة لعملية الدفع كالائتمان أو paypal.
• تكلفة الاعلانات والتسويق

 

حدد طريقة الشحن

تكلفة عملية الشحن التي سيتم بها إيصال المنتج للعميل قد تجلع يتراجع عن الشراء بنسبة 40%، ولذلك من الأفضل أن تحدد طريقة الشحن بأسعار معقولة خصوصا في بداية إنشاء المتجر، ولا بأس من عرض بعض المنتجات بخدمات شحن مجانية لجذب الزبائن.

حدد طريقة الدفع

لحسن الحظ تتوفر العديد من طرق الدفع المتاحة على الإنترنت، ولها نسب عالية من الأمان لك وللعميل، ولكنك ستحتاج لتحديد طريقة الدفع مسبقا ويفضل تثبيت هذه الطريقة مع كل العملاء، سواء من خلال فودافون كاش أو PayPal، أو من خلال استخدام الشركات الأصغر مثل BluePay، وفي حال استخدام الشركات ستقوم بدفع رسوم بسيطة للشركة حتى تستلم مستحقاتك المالية.

 

خطوات انشاء متجر الكتروني

بعد أن قمت بتحديد النقاط السابقة، سيتعين عليك البدء الفعلي في خطوات انشاء متجر الكتروني كالتالي:

استضافة الموقع الالكتروني

انشاء المتجر سيحتاج إلى قالب الكتروني يتم الحصول عليه من إحدى منصات الاستضافة، فإذا كنت تجهل هذه النقطة حاول الاستعانة بالمتخصصين، ويمكنك الاطلاع على Magento أو WooCommerce، فمن خلالهما يمكنك البدء على الفور في انشاء تصميم المتجر وعرض المنتجات عليه، ولا تنسى إدراج بعض الصفحات الهامة على متجرك، مثل صفحة عرض كل المنتجات وفقا لتصنيفها، وصفحة أخرى تحتوي على توصيف للمتجر وللمنتجات بشكل مختصر، وصفحة لطرق التواصل مع العميل.

 

ويفضل عند اختيار المنصة لإنشاء متجر الكتروني مراعاة الآتي:

• المتطلبات البرمجية.
• التكلفة الإجمالية.
• سهولة التهيئة لمحركات البحث السيو.
• دعم لغات متعددة.
• قابلية التخصيص.
• التكامل مع الخدمات الأخرى.
• التقارير والتحليلات.

 

بناء متجر إلكتروني بتصميم يستجيب

لا تعتمد على تصميم متجر الكتروني وحسب، بل ينبغي ان يكون متجر سهل وسريع يمكن تصفحه من خلال الحاسوب، أو اللاب توب، أو الهواتف الذكية، وأن يكون منظم ومرتب في عرض المنتجات حتى يجذب الزائرين أطول فترة ممكنة.

 

محرك البحث على المتجر الالكتروني

لا بد من انشاء المتجر الالكتروني بتصميم يتوفر فيه وجود محرك بحث سهل الوصول إليه، فهي خاصية توفر على الزائرين سهولة إيجاد ما يبحثون عنه، وستعطيك مؤشر في نفس الوقت عما يبحث عنه الجمهور.

عربة التسوق

عربة التسوق مكانها الأمثل على المتجر الالكتروني هو العمود الجانبي، وذلك حتى يمكن للزائرين تتبع المنتجات التي يرغبون في شرائها دون نسيانها أثناء استكمال التصفح.

 

 

اقرأ المزيد : ضخ 700 مليار جنيه لمشروعات تنمية شبه جزيرة سيناء

 

 

إظهار شعار العلامة التجارية

إظهار العلامة التجارية على المتجر سيبني الثقة بينك وبين الجمهور المستهدف، ولذلك لابد من توضيحه بالبنط واللون المناسب وفقا لتصميم متجرك حتى يكون متوافق معه.

الاعتماد على الصور

الصور من العوامل الجاذبة لشراء المنتجات المعروضة، خصوصا إذا كانت ذات جودة عالية ومعبرة عن المنتج بشكل كبير دون كذب أو خداع، فإذا ما اكتملت الصورة الحلوة مع التوصيف المناسب للمنتج ستتم عملية الشراء بكل تأكيد.

حفظ بيانات العملاء

وهي خطوة هامة تضمن عدم التسلل على بيانات العملاء من قبل الآخرين، ولذلك تأكد من تثبيت شهادة ssl التي توفر خدمة القفل الأخضر التي تجدها بجانب عناوين URL في المتاجر الإلكترونية، حيث تعمل هذه الشهادة على تشفير جميع المعلومات الخاصة بالعميل.