«CIB» يوضح سبب تعطل حزمة من خدماته الإلكترونية

أعلن البنك التجاري الدولي مصر CIB، عن إتمام التحديث التقني لنظام CIB الأساسي بنجاح، وعودة جميع خدماته المصرفية للعمل بشكل كامل.

تحديث أنظمة البنك

وأكد البنك على موقعه الإلكتروني أنه يقوم بتحديث أنظمة البنك بشكل دوري لحرصه على إرضاء ملايين العملاء تقديرًا لثقتهم بالبنك، وذلك عبر تقديم أفضل الحلول البنكية المتطورة والسريعة والآمنة، بما في ذلك، الخدمة البنكية عبر الإنترنت، وماكينات الصراف الآلي، وخدماته داخل الفروع، والخدمة التليفونية البنكية، بالإضافة إلى تزويد العملاء بالمزيد من أحدث الخدمات الرقمية المبتكر

Ads

اقرا المزيد : بروتوكول تعاون رباعي لتفعيل منظومة السداد الإلكتروني لفواتير الكهرباء

رسالة للعملاء

ونوه البنك للعملاء الذين واجهوا صعوبات في استخدام خدماته في الأيام الماضية أن يعيدوا المحاولة الآن، قائلا: (عملنا جاهدين على حل تلك الصعوبات، بما في ذلك المشاكل المتعلقة بماكينات الصراف الآلي وأجهزة نقاط البيع الإلكترونية. نعتذر لكم على الإزعاج).
حيث واجه عملاء البنك التجاري الدولي CIB صعوبة في تنفيذ المعاملات المالية نتيجة تعطل حزمة من خدماته الالكترونية منذ نهاية الأسبوع الماضي جراء خضوعها لعمليات تحديث تقني
تعليقًا على ذلك، قال التجاري الدولي في بيان توضيحي على موقعه الالكتروني، منذ قليل، “يسعدنا الإعلان عن إتمام التحديث التقني لنظام CIB الأساسي بنجاح، مما يعني أن جميع خدماتنا متاحة حاليًا وتعمل بشكل كامل”

إرضاء ملايين العملاء الهدف الأسمى

وأضاف البنك نقوم بتحديث أنظمة البنك بشكل دوري لأننا حريصين على إرضاء ملايين العملاء تقديرًا لثقتهم بنا، وذلك عبر تقديم أفضل الحلول البنكية المتطورة والسريعة والآمنة، بما في ذلك، الخدمة البنكية عبر الإنترنت، وماكينات الصراف الآلي، وخدماتنا داخل الفروع، والخدمة التليفونية البنكية، بالإضافة إلى تزويدكم بالمزيد من أحدث الخدمات الرقمية المبتكرة.

تابعنا على:

نبض جوجل نيوز تليجرام