عطل فني يضرب شبكة فودافون بعدد من المناطق

شهدت شبكة فودافون عطل فني مفاجئ، اليوم الثلاثاء مما أثر على جودة الخدمة المقدمة للعملاء، وأدى ذلك إلى استياء العملاء في عدد من المحافظات المختلفة.

شكاوي بشأن تأثر خدمات شبكة فودافون 

وتداول عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، اليوم، شكاوى بشأن تأثر خدمات شبكة فودافون في بعض المناطق، حيث أشاروا إلى ضعف التغطية أو انقطاع الخدمة بشكل متكرر.

وتعتزم شركة فودافون مصر إيقاف خدمة “فودافون كاش” مؤقتاً بهدف أعمال التطوير والصيانة.

وأبلغت الشركة عملاءها عبر رسالة نصية اليوم بعزمها إيقاف الخدمة اعتباراً من الساعة 11:45 مساء اليوم وحتى الساعة 12:00 ظهر يوم الأربعاء الموافق 6 أغسطس 2025، وذلك لإجراء أعمال صيانة وتطوير دورية.

مبادرة لدعم إغاثة غزة

Ads

أطلقت فودافون مصر مبادرة لدعم جهود الإغاثة في غزة عبر التبرع من خلال خدمة فودافون كاش، مع التزام مؤسسة فودافون مصر بمضاعفة قيمة كل تبرع يقدمه العملاء.

وأكدت الشركة عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك: “نقف صفاً واحداً مع جهود الدولة المصرية لإدخال المساعدات بشكل عاجل”، مشيرة إلى أن المبادرة تأتي بالتعاون مع الهلال الأحمر المصري لضمان إيصال المساعدات الإنسانية إلى مستحقيها بسرعة.

إيرادات الشركة

سجلت فودافون مصر إيرادات بلغت 10.4 مليار جنيه خلال الربع الأول من العام المالي 2024/2023، مقارنة بنحو 8.3 مليار جنيه خلال الفترة نفسها من عام 2022، بنسبة نمو بلغت 26%.

وأوضحت المجموعة العالمية أن زيادة الإيرادات بالعملة المحلية ترجع إلى نمو قاعدة العملاء وتسريع استخدام البيانات، بينما تأثرت الإيرادات المقومة بالعملة الأجنبية نتيجة تخفيض قيمة العملة.

تابعنا على:

نبض جوجل نيوز تليجرام