افتتاح أول نموذج من الجيل الجديد لمكاتب البريد «Drive Thru».. «الخدمة من داخل السيارة»

افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكتب بريد “Drive Thru ” مدينة نصر.

والذي يعد أول فرع من الجيل الجديد لمكاتب البريد “الخدمة من داخل السيارة Drive” Thru “.

حيث تم تجهيزه وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية، ويتيح للمواطنين الحصول على خدمات مصر الرقمية والخدمات الحكومية.

وأيضاً المالية والبريدية المتكاملة بسهولة وهم بسياراتهم دون الحاجة إلى مغادرتها.

كما رافقه فى الافتتاح الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.

مكتب بريد “Drive Thru “

هذا وقد أكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن مكتب بريد “Drive Thru ” مدينة نصر يعد هو الأول من نوعه فى مصر.

فيما أوضح أن مكتب “الخدمة من داخل السيارة” بما يعرف باسم “Drive Thru ”  يتيح للمواطن دخول مكتب البريد بسيارته.

فضلا عن الحصول على كافة الخدمات البريدية وهو فى السيارة.

خدمة بريدية من داخل السيارة

في حين أشار إلى أن المكتب يقدم الخدمات البريدية، والمالية، وكذلك الخدمات الحكومية التى يقدمها البريد.

وذلك بالتعاون مع باقى الجهات الحكومية مثل السجل المدنى أو الحصول على شهادة المخالفات.

بينما أضاف أن المكتب يمثل نقلة نوعية فى طريقة أداء الخدمات لكافة المواطنين.

وأشار الدكتور عمرو طلعت إلى أنه يتم تنفيذ خطة للتوسع فى منافذ البريد بكافة أنحاء الجمهورية البريد المصرى.

والتي تصل إلى حوالى 4500 مكتب بريد.

كما أوضح أن خطة التوسع تضمنت استحداث مكاتب البريد المتنقلة، واستحداث مكاتب البريد الخفيفة على شكل الأكشاك البريدية.

فضلاً عن استحداث نوع آخر جديد وهو المكاتب التي تتيح دخول مكتب البريد بالسيارة “drive Thru “.

حيث توجد خطة لنشر هذا النوع من المكاتب فى باقى مناطق القاهرة الكبرى ومختلف المحافظات.

منافذ البريد الحديثة

ومن جانبه قال الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد: “إن افتتاح مكتب بريد الـ “drive Thru” يأتي فى إطار تنفيذ خطة الهيئة الاستراتيجية.

والتى تشمل التوسع فى انشاء مكاتب البريد على مستوى الجمهورية.

وأيضا استحداث منافذ جديدة بأفكار وطرق عصرية مبتكرة بهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات وتحسين جودتها.

ولذلك فمكتب بريد الـ “Drive Thru ” هو أحد منافذ البريد الحديثة الذي تم إنشاءه بطريقة مبتكرة توفر تجربة فريدة للعملاء .

وهكذا بأنماط حديثة يستطيع العملاء من خلالها الحصول على جميع الخدمات الحكومية والمالية والبريدية بكل سهولة وسرعة وفعالية.

وذلك أثناء تنقلاتهم اليومية سواءً كانوا فى طريقهم إلى العمل أو أثناء التسوق أو أى نشاط آخر.

حيث أنه يمكن العملاء من التفاعل مع موظف الشباك وإجراء المعاملات المطلوبة.

وكذلك استخدام ماكينات الصراف الالى دون الحاجة للخروج من السيارة.

عبر طرق انسيابية تسمح لهم الاقتراب من النوافذ واجراء المعاملات .

علاوة على الحصول على الخدمات من خلال اتباع لوحات استرشادية على طول الممرات تضمن انتظام حركة السيارات اثناء الدخول والخروج والحصول على الخدمة.

خدمات “Drive Thru “

من ناحية أخرى قام الدكتور عمرو طلعت بالتوجه بسيارته إلى إحدى الشبابيك المقدمة للخدمات داخل مكتب بريد الـ “Drive Thru ” مدينة نصر.

فيما قام بتجربة حية للحصول على إحدى الخدمات التي يقدمها المكتب.

جدير بالذكر ان مكتب بريد “Drive Thru ” يقع على مساحة 2000 متر مربع، وبه 7 شبابيك لتقديم الخدمات الحكومية والمالية والبريدية وخدمات مصر الرقمية.

سداد مخالفات المرور

مثل سداد مخالفات المرور وسداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز.

إلى جانب صرف المعاشات، وخدمات الحسابات الجارية والحوالات المحلية والدولية، وخدمات المراسلات والطرود.

بالإضافة لخدمات البريد السريع وكذلك خدمات التوفير البريدية، وخدمة سداد فواتير التليفون الأرضى.

ويذكر أن المكتب مزود بعدد 2 ماكينة صراف آلى ATM.

بالإضافة إلى أحدث أنظمة المراقبة وإنذار الحريق والسرقة وجهاز ups.

مواعيد عمل مكتب البريد

ويعمل المكتب على مدار 24 ساعة من السبت إلى الخميس، ويوم الجمعة من الساعة 2 حتى 9 مساء.